Начало Връщане и замяна

Връщане и замяна

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ/ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕН ПРОДУКТ

 

 

Можете да върнете/замените закупената от Вас стока в 14-дневен срок от датата, на която сте получили доставката, като изпълните 3 лесни стъпки:

 

1. Уверете се, че отговаряте на условията за връщане/замяна:

    1.1 Не са изминали повече от 14 дни от датата на получаване.

    1.2 Оригиналната опаковката е запазена и не е увредена.

    1.3 Стоката е във вида, в който сте я получили:

            - Не сте употребявали стоката.

            - Не сте увредили стоката, по какъвто и да е начин.

            - / ЗА ДРЕХИ / Не сте носили, прали, гладили или оставили странични следи и миризми (като гримове, кремове, парфюми, цигарен дим и др.) върху дрехата.

 

2. Попълнете формуляра за връщане/замяна, който може да откриете в края на тази страница.

 

3. След като получим формуляра и се свържем с Вас ще получите указания да изпратите стоката, която желаете да върнете/замените *С ВЪЗМОЖНОСТ ЗА ПРЕГЛЕД* до:

 

„ЧУДНО“ ЕООД

0893/01-03-29

Спиди – офис гр. Дупница

 

ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛОВИЯ :

 

1. Няма да бъдат приети и ще бъдат върнати обратно към Вас стоки, които не отговарят на условия посочените в точка 1.

2. Връщането/замяната на стока се извършва само при посочените условия и стъпки. Връщане/замяна по начин различен от указаните стъпки няма да бъде прието.

3. Връщането/замяната е ЗА НАША СМЕТКА, когато получената стока е:

          - С фабричен дефект

          - Повредена по време на превоза от куриер

          - Получена с увреден печат

* С цел предпазване от злоупотреби повредата трябва да бъде установена още при получаването на самата пратка в присъствието на куриер – чл.20,ал.2 от Общите условия.

4. Връщането/замяната е ЗА ВАША СМЕТКА, когато:

           - Не сте избрали правилно размера на стоката

           - Продуктът не Ви удовлетворява по друга причина, които не се дължат на повреда по стоката.

* В тези случаи за Ваша сметка са и всички съпътстващи разходи свързани с връщането на сумата.

5. Заявките за връщане/замяна се обработват от 3 до 7 работни дни.

6. Възстановяването на сумата се осъществява по посочена от Вас банкова сметка в срок до 14 дни от връщането на стоката.

 

 

Моля попълнете този формуляр:

 

Полетата с * са задължителни.

Нови продукти

Най-продавани